Frakt och retur

Frakt och retur – Lösnaglar.com Senast uppdaterad: 2026-06-09 1. LEVERANSTIDER Vi skickar normalt din order inom 1-2 arbetsdagar från beställning. Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis 1-3 arbetsdagar efter att paketet skickats. Vid kampanjer och högsäsong kan handläggningstiden vara något längre. 2. FRAKTKOSTNADER Standardfrakt inom Sverige: enligt valt fraktalternativ i kassan. Fri frakt: vid köp över 499 kr inom Sverige. 3. LEVERANSSÄTT Vi skickar med etablerade fraktbolag, främst PostNord. Andra alternativ kan finnas tillgängliga beroende på destination. Paket levereras till närmaste ombud eller hem beroende på valt fraktsätt. 4. SPÅRNING När din order skickas får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer. Du kan följa paketet via fraktbolagets webbplats. 5. RETURPROCESS Vill du returnera en vara, meddela oss först via e-post med ditt ordernummer. Du får då instruktioner om returadress och eventuell returetikett. Vid retur: - Packa varan väl, gärna i originalförpackning - Bifoga ordernummer eller följesedel - Skicka inom 14 dagar efter att du meddelat oss om ångerrätten Vi rekommenderar att du skickar paketet spårbart, eftersom du ansvarar för paketet tills det är framme hos oss. 6. RETURETIKETT Om en returetikett erbjuds framgår det av returinstruktionerna. Vid reklamation av felaktig vara står vi för returfrakten. Vid ångerrätt står kunden för returfrakten om inget annat avtalats. 7. EJ UTLÖSTA PAKET För paket som inte hämtas ut hos ombud och som returneras till oss debiteras en avgift för returfrakt och hantering. Avgiften framgår vid eventuell kontakt. 8. INTERNATIONELLA LEVERANSER För leverans utanför Sverige, kontakta kundservice innan beställning. Tull- och importavgifter kan tillkomma och bekostas av mottagaren.